Información legal · actualizada el 16 de septiembre de 2026
Política de privacidad
Esta información se aplica a la navegación por esta web y a las consultas dirigidas a Madreselva. No se utiliza la web para crear cuentas, vender en línea ni enviar publicidad por correo o WhatsApp.
Responsable del tratamiento
Silvia María Alonso Pérez, profesional autónoma vinculada a Madreselva. El proyecto también se identifica como Madreselva S.C.
Plaza Santa Rita, 3, bajo · 36204 Vigo (Pontevedra).
Correo: contacto@madreselvaluzdocamiño.com. Teléfono: 650 604 273.
Qué datos se tratan y para qué
Consultas y citas. Si nos contactas por WhatsApp o correo, se tratarán los datos que decidas comunicar (por ejemplo, nombre, teléfono o correo y contenido del mensaje) para responderte y, si lo solicitas, gestionar una cita. Los datos obligatorios del formulario son necesarios para preparar la consulta; puedes contactar directamente por teléfono o WhatsApp si prefieres no facilitar un correo.
Formulario de esta web. Al pulsar el botón, tu navegador prepara un mensaje y abre WhatsApp. La web no recibe ni almacena los campos en una base de datos. El mensaje no se envía automáticamente: decides si lo envías desde WhatsApp. Una vez enviado, la conversación queda en las cuentas de WhatsApp de sus participantes conforme a la configuración y prácticas de ese servicio.
Navegación y seguridad. Como en cualquier web, el proveedor de alojamiento y protección puede tratar la dirección IP y datos técnicos de conexión para entregar la página y prevenir abusos. Esta web no integra analítica propia ni perfiles publicitarios.
Base jurídica
Las consultas generales se atienden con tu consentimiento al solicitar la respuesta y, cuando pidas una cita o información sobre un servicio, para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.a y b del RGPD, según el caso). La entrega y seguridad de la web responden al interés legítimo de mantenerla disponible y protegida (art. 6.1.f). Si surge una relación profesional o una obligación legal, se aplicarán las bases que correspondan a esa relación.
Evita enviar datos de salud por el formulario
El formulario está pensado para consultas generales y citas. No incluyas diagnósticos, informes médicos ni otros datos sensibles en el mensaje preparado para WhatsApp. Si ya has enviado información de este tipo y quieres pedir su supresión o tratarla por otro canal, contáctanos usando los datos anteriores. Los datos relativos a la salud requieren garantías adicionales.
Destinatarios y servicios externos
Para prestar el servicio pueden intervenir los proveedores de alojamiento y seguridad de la web y, si eliges escribirnos, WhatsApp o el servicio de correo que utilices. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal. Si usas WhatsApp, también se aplicará la política de privacidad de WhatsApp; este proveedor puede realizar transferencias internacionales conforme a sus condiciones y garantías.
Conservación
Esta web no conserva copias de los campos del formulario. Las consultas que finalmente envíes por WhatsApp o correo se conservarán mientras se atienden y, si se inicia una relación profesional o existe una reclamación, durante el tiempo necesario para gestionarla y cumplir las obligaciones legales. El alojamiento y los servicios externos aplican sus propios plazos para los datos técnicos que tratan.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento previo, escribiendo a contacto@madreselvaluzdocamiño.com o a la dirección postal indicada. Si es necesario, se pedirá la información mínima para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se toman decisiones automatizadas sobre ti en esta web.
Más información
Consulta la política de cookies para conocer la cookie técnica observada en el alojamiento. Si cambian las funciones de la web o sus proveedores, esta política deberá revisarse.